자동 발송 기능 개편 및 이용 편의 개선 안내

• 자동 발송 기능 전면 개편 : 적립금 지급 시 규칙 다중 등록, 모아서 발송, 고객 세그먼트 자동 발송 추가
• 이용 매뉴얼 외부 공개 : 로그인 없이 매뉴얼 확인 및 공유 가능
• 소멸일 설정 입력 검증 강화 : 잘못된 소멸일 입력 차단
• 사용성 개선 : 화면 반응 속도 체감 개선 및 안내 문구 정리

• 이제 적립금 유형별로 서로 다른 템플릿을 지정할 수 있습니다.
• 같은 유형 안에서도 지급 사유에 따라 규칙을 나누어 설정할 수 있습니다.
• 지급 사유 조건은 정확히 일치 또는 포함 방식으로 설정할 수 있습니다.
• 예를 들어, 구매 적립과 이벤트 지급에 서로 다른 알림톡을 발송하는 방식으로 운영하실 수 있습니다.

• 기존의 즉시 발송 외에 모아서 발송을 선택할 수 있습니다.
• 매시간 1회 또는 하루 1회 지정 시각으로 발송할 수 있습니다.
• 짧은 시간 안에 적립금이 여러 번 지급되더라도 회원당 1건으로 합산해 발송됩니다.
• 상품별 적립처럼 지급이 자주 발생하는 경우, 메시지 비용을 줄이고 고객이 같은 안내를 여러 번 받는 불편도 줄일 수 있습니다.

조건에 해당하는 회원에게, 조건 도래일에 맞춰 자동으로 메시지를 발송할 수 있습니다. 첫 구매 유도, 재구매 유도, 휴면 방지 안내 등 운영 목적에 따라 활용하실 수 있습니다.

• 가입 후 N일이 지났는데 구매가 없는 회원
• 마지막 구매 후 N일이 지난 회원
• 첫 구매 후 N일이 지난 회원 (구매 1회 회원만)
• 마지막 접속 후 N일이 지난 회원
• 규칙마다 발송 시간(시 단위)을 설정할 수 있습니다.
• 잔여 적립금 N원 이상 조건도 함께 설정할 수 있습니다.

• 자동 발송 화면이 목록 화면과 등록/수정 화면으로 분리되었습니다.
• 여러 규칙을 함께 운영할 때도 규칙별 내용을 더 쉽게 확인하고 관리하실 수 있습니다.

• 고객 세그먼트 발송은 규칙을 켠 이후 조건에 새로 도달하는 회원부터 발송됩니다. 이미 조건을 지난 회원에게는 소급 발송되지 않습니다.
• 카카오 정책에 따라 발송은 08시~20시 사이에만 이루어집니다.
• 고객 세그먼트 규칙은 규칙당 하루 1회 발송됩니다.

https://mileage.won-lab-app.com/manual/public

• 적립금 유형별 소멸 설정
• 관리자 지급 사유별 소멸 설정
• 쿠폰별 소멸 설정
• 회원등급별 소멸 설정
• 외부 연동 설정
• 적립금 지급 화면
• 추천인 캠페인

위 화면들에서 0일, 음수 등 잘못된 값은 저장되지 않도록 입력이 제한됩니다.

• 팝업이 열릴 때 애니메이션을 제거해 화면 반응이 더 빠르게 느껴지도록 개선했습니다.
• 소멸 규칙 화면의 안내 문구를 페이지별 명칭에 맞게 정리해, 어떤 기준을 설정하는 화면인지 더 이해하기 쉽게 개선했습니다.
• 카카오 채널 상태 동기화 화면에 사전 설정 안내 도움말을 추가했습니다.

이번 업데이트를 통해 자동 발송 규칙을 더 세밀하게 운영하실 수 있고, 적립금 운영 과정에서 반복되는 안내 업무도 보다 효율적으로 관리하실 수 있게 되었습니다.

앞으로도 쇼핑몰 운영에 실질적으로 도움이 되는 방향으로 기능과 화면을 계속 개선해 나가겠습니다.